Política de privacidad

COMERCIAL DE VEHICULOS SAVHER S.A, como responsable del tratamiento de tus datos y en concordancia con lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, desarrolla la siguiente "Política de Privacidad" la cual, describe cómo se recogen, tratan y almacena tus datos. Por favor, lea todas las secciones de esta Política antes de usar nuestra página web.

I. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

Titular: COMERCIAL DE VEHICULOS SAVHER S.A,

NIF: A-78568144

Domicilio: C/ Velázquez, 53. 2º. 28001, Madrid, España

Correo electrónico: comercial@savher.es

 

  1.  ¿CÓMO HEMOS OBTENIDO TUS DATOS?

Obtenemos Sus datos de carácter personal, mediante los formularios de solicitud de información o prestación de servicios que ofrece COMERCIAL DE VEHICULOS SAVHER S.A,

La normativa vigente define como datos de carácter personal, "Toda información sobre una persona física identificada o identificable ("el interesado"); se considerará persona física identificable toda persona cuya identidad pueda determinarse, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador, como por ejemplo un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o varios elementos propios de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona".

 

 

  1.  ¿QUÉ DATOS RECOPILAMOS?

COMERCIAL DE VEHICULOS SAVHER S.A, podrá tratar las siguientes categorías de datos, en función de la solicitud realizada por el Usuario

  • Datos de carácter identificativo (nombre, apellidos)

  • Datos de contacto (correo electrónico, teléfono móvil, dirección postal)

  • Datos de preferencias.

  • Otros datos que pudiera facilitar en el futuro en el marco de una relación jurídica

Los datos solicitados en los formularios accesibles desde el sitio web, son, con carácter general, obligatorios (salvo que en el campo requerido se especifique lo contrario) para cumplir con las finalidades establecidas. Por lo tanto, si no se facilitan los mismos o no se facilitan correctamente no podrán atenderse las mismas.

Los interesados garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. Siendo responsable de las informaciones falsas o inexactas que facilite a través de la web y de los perjuicios, directas o indirectas, que ello cause a COMERCIAL SAVHER, S.A

  1. . ¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS TUS DATOS PERSONALES?

Llevamos a cabo el tratamiento de los datos, que nos facilitan los interesados, con el fin de;

  • Prestar información del servicio solicitado.

  • Gestionar, administrar, prestarle los servicios o facilitarle los productos que solicite.

  • Facilitar al solicitante del servicio propuestas personalizadas en

  • Gestionar los servicios de preventa, venta y postventa del vehículo (garantías, mantenimientos, etc.), así como la remisión por cualquier medio, incluido el electrónico, de información comercial personalizada que pueda resultar de su interés sobre los productos, servicios y eventos de la marca AIWAYS.

  • Remitir comunicaciones comerciales sobre nuevos servicios (por vía WhatsApp, correo electrónico, llamadas, entre otros). Siempre que se realice alguna comunicación de este tipo, ésta será dirigida única y exclusivamente a aquellos interesados, que hubieran autorizado su recepción y/o que no hubieran manifestado previamente su negativa a la recepción de las mismas. En caso de que desees no recibir más comunicaciones de este tipo, puedes enviarnos tu solicitud conforme lo establecido en el apartado 8. de la presente Política o, puedes configurar la recepción de las mismas mediante la opción de baja proporcionada en cada una de las comunicaciones comerciales remitidas.

  • Personalizar la experiencia del solicitante en la página web, según el perfil creado.

  • Cumplimiento de obligaciones legales.

  • Dar cumplimiento de las obligaciones, comerciales y de prestación de servicios al interesado

  • Con el fin de, poder ofrecerte productos y servicios de acuerdo con tus intereses, mejorar su experiencia de usuario, elaboraremos un “perfil comercial”, en base a la información facilitada. No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil.

 

  1.  ¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS TUS DATOS?

Los datos personales proporcionados, serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para el cumplimiento de cada finalidad o hasta que el interesado, solicite la baja, se oponga o revoque su consentimiento. No obstante, podremos conversar tus datos por el tiempo que sea necesario en aplicación de disposición legales.

  1.  ¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?

La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución de la relación comercial en la que usted es parte, de manera que podamos gestionar y desarrollar la correspondiente relación en el sector de la automoción. Todos los datos que le solicitamos tienen el carácter de obligatorio, por lo que la inobservancia de algunos puede imposibilitar la prestación de los servicios.

En relación con el envío de comunicaciones comerciales personalizadas, la base legal es el consentimiento que se le solicita y Ud. otorga libremente.

  1. ¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN TUS DATOS?

COMERCIAL DE VEHICULOS SAVHER S.A, podrá comunicar sus datos personales:

  • Al Importador/Distribuidor de la marca AIWAYS, a AIWAYS AUTOMOBILE EUROPE GmbH (sociedad ubicada en Alemania), a los Talleres Autorizados de la Marca AIWAYS y a empresas del sector de automoción, con la finalidad exclusiva de mantenimiento y control del contrato.

  • Empresas colaboradoras y/o proveedores necesarios para la prestación de los servicios indicados en el apartado 3., de la presente política, cumpliendo con todas las obligaciones establecidas en la normativa vigente en materia de protección de datos.

 

  • Asimismo, previo consentimiento suyo, se podrán comunicar sus datos para mantenerle informado por cualquier medio, incluido el electrónico, de comunicaciones comerciales del sector de automoción, o realizarle encuestas de satisfacción acerca de productos o servicios relacionados.

  • Adicionalmente, los datos podrán ser cedidos cuando exista obligación legal de hacerlo.

 

  1.  ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS CUANDO NOS FACILITA TUS DATOS?

El interesado, puede dirigirse a COMERCIAL DE VEHICULOS SAVHER S.A, mediante el envío de una solicitud a la dirección C/ Velázquez, 53 2º. 28001, Madrid, Madrid o a la dirección electrónica comercial@savher.es , aportando una fotocopia por las dos caras de su DNI o documento legal de identificación de su identidad, para acceder a sus datos personales, así como solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos; pudiendo ejercer igualmente su derecho a la portabilidad de los mismos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso COMERCIAL DE VEHICULOS SAVHER S.A, únicamente los conservará para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Igualmente, y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En este sentido, COMERCIAL DE VEHICULOS SAVHER S.A, dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Finalmente, en los términos establecidos en la legislación vigente, podrán revocar los consentimientos que nos hayan ido facilitando, teniendo las personas interesadas la posibilidad de presentar una reclamación en España ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es ), así como a solicitar ante dicho organismo información y tutela sobre el ejercicio de sus derechos.

  1.  MEDIDAS DE SEGURIDAD ADOPTADAS

COMERCIAL DE VEHICULOS SAVHER S.A,, tratará tus datos personales en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de tus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

  1.  ACTUALIZACIONES DE POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La presente política ha sido modificada por última vez en septiembre de 2022. COMERCIAL DE VEHICULOS SAVHER S.A, podrá modificar está Política de privacidad, conforme a las exigencias y modificaciones de la legislación vigente aplicable. Con el objeto de que, estas plenamente informado, te recomendamos que accedas a su contenido periódicamente